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《厦门市雪茄经营指导手册》 有效解决客户燃眉之急
发布时间: 2019-11-27
近日,湖里分公司专项梳理并编制《厦门市雪茄经营指导手册》,有效解决零售客户雪茄烟订购数量折算复杂、零售价格不明确、雪茄烟无标签等难点。 该《指导手册》内详尽的记录了

近日,湖里分公司专项梳理并编制《厦门市雪茄经营指导手册》,有效解决零售客户雪茄烟订购数量折算复杂、零售价格不明确、雪茄烟无标签等难点。

该《指导手册》内详尽的记录了产品名称、卷烟类型、工业公司、包装颜色、烟包图案、包装形式、批发价格、零售价格等产品基本属性。同时,根据雪茄烟的零售特性,把批发价格和零售价格细化到元/支,使零售客户能够快速、精确计算雪茄烟的零售价格,同时配合湖里手持打印机2.0为零售客户增补雪茄烟专用标价签。

据悉,此次《指导手册》的编写是湖里分公司“办实事、提满意、做客户贴心人”主题活动内容之一。后续,湖里分公司将持续围绕“客户满意”这个核心,以小组负责制进行客户服务盲点专项清理,及时发现并限期解决,力求进一步提升客户满意度。

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