肇庆李先生问：我是一名残疾人，行动不太方便，现在想申请烟草专卖零售许可证，是不是必须到烟草专卖局才可以办理？

　　肇庆市局直属分局马丽答：感谢您的咨询。为了进一步推广行政便民的举措，自2018年下半年开始，我局已全面开通了烟草专卖零售许可证网上办理服务，您只需要登陆“广东政务服务网”（http://www.gdzwfw.gov.cn/），切换区域和部门，找到肇庆市烟草专卖局，点击行政许可，就可以在线申办烟草专卖零售许可证了。我们收到您的申办材料后，会在1个工作日内做出是否受理的决定。如果申办材料齐全、符合申办要求，我们会在8个工作日内做出准予行政许可的决定。鉴于您的特殊情况，我们可以为您开辟绿色便捷通道，将行政许可决定书和烟草专卖零售许可证通过邮寄或者上门派送的方式送达您的手中。