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强服务 提质量 重创新——华环公司服务工业企业品牌高质量发展综述
发布时间: 2019-08-16
/华环公司 供图 上接烟叶生产,下接卷烟制造,作为打叶复烤企业,华环国际烟草有限公司始终以品牌为导向,矢志不渝地在服务卷烟工业企业、服务重点卷烟品牌、服务行业高质量发

 

/华环公司 供图

上接烟叶生产,下接卷烟制造,作为打叶复烤企业,华环国际烟草有限公司始终以品牌为导向,矢志不渝地在服务卷烟工业企业、服务重点卷烟品牌、服务行业高质量发展上下功夫。

当行业进入高质量发展新阶段,市场环境发生了巨大变化,对卷烟品牌建设和生产工艺提出了新的要求,站在卷烟品牌质量调控的“前沿阵地”,华环公司被赋予了哪些新使命、新要求,又将如何谋变突围,再启新征程?

精加工 强服务

向前快跑,也不忘回首来路。

从历史深处走来,身披百年企业荣光,饱经沧桑岁月洗礼,华环公司无疑是一个特别的存在。

作为一家复烤企业,它既继承了传统工艺和经营的基因,也接受着现代技术与管理的改造。不占烟叶产区的“地利”优势,却凭借过硬的质量、严格的管理和良好的服务,得到了工业客户的高度认可。

然而,近年来,受全国烟叶产量下降的影响,打叶复烤企业整体产能过剩已成为行业共性问题,加之企业资产大、人员多、老企业“包袱重”等现实矛盾加剧,面对当前内外部环境的深刻变化,华环公司清醒地认识到,企业转型升级势在必行。

思之深,行之远。转型升级,转向哪,如何转,转型的动力和出路又在哪,怎样才能实现在整个产业链中的协调发展?

破题关键,就是要服务工业企业品牌高质量发展。华环公司党委书记、总经理王新胜指出:“走好转型发展之路,必须要落实好‘做精加工,做强服务’发展战略,找准自身定位,发挥自身优势,释放更多内生动力,全方位对接和服务工业企业高质量发展要求。”

举纲而目张,执本而末从。加工服务,是打叶复烤工作的根本职能,采访中王新胜多次强调,身为委托加工企业,工业的前端、商业的“尾巴”,既没有原料,也没有产品,唯有做好服务才是安身立命之本、生存发展之道。

聚焦主业,做精加工。对接卷烟生产“大工艺”理念和制丝工艺前移趋势,华环公司紧紧围绕“加工集约化、工艺标准化、服务个性化、管理现代化”目标,积极了解客户需求,倾听客户声音,大力实施品牌导向与工业企业一体化发展战略。

打铁必须自身硬,在与工业企业深度融合的服务中,华环公司不断提升工艺调控能力、质量管控能力、分级挑选能力、创新驱动能力和服务保障能力,建设成“中华”原料加工中心、“黄山”高端原料加工中心、江苏中烟区域加工中心等3家核心客户的区域加工中心,为更多工业企业提供个性化服务,提供高品质的原料保障。

紧盯市场风向标,激活内生新动力。为适应工业企业对原料醇化养护新要求,华环公司向内发力,谋新路、寻突破,盘活存量土地资源、人力资源,利用自身区位、环境、仓库建设和运行成本低等多重优势,挖掘新的经济增长点,在大力拓展仓储业务上迈出探索的脚步。

距离华环公司不足3公里的老厂区,曾经承载历史重任,如今已“旧貌换新颜”,一排排老厂房“变身”一栋栋新醇化仓库。作为仓储醇化基地,建成总面积16万平方米仓库,仓储容量达150万担左右,重新焕发勃勃生机。

“其中,在上烟集团的支持下,新建成10万平方米醇化库,为其提供原料贮存醇化服务,库存能力100万担。”华环公司仓储中心主任张家明告诉记者,该醇化库定位为上烟集团“门户”仓库,满足清洁、防虫、防潮、安全、智能等多方面需要,已于去年开始投入运行。

此外,华环公司还为安徽中烟和黑龙江烟草工业代储片烟原料,为浙江中烟代储烟梗原料。高标准建设、高水平管理、高质量养护、高效率物流,华环公司做大做强仓储服务,深化拓展醇化服务和运输服务,延伸服务链条,为工业企业提供更多更好的增值服务。

练内功 提品质

质量是企业的生命。

对于复烤企业更是如此,作为卷烟工业企业的“重要车间”,其成品质量直接关乎卷烟产品质量,影响卷烟品牌发展。

早在一百年前,华环公司的前身门台子烤烟厂成立时,就将质量领先植入企业发展基因。时移世易,企业虽然几易其名,却始终与时代同行,一代又一代的华环人坚守质量追求,传承质量情怀。

“用我的细心换取你的放心,用我的双手挑出你的信任”“爱惜烟叶一把一片,确保质量一箱一袋”“质量严把关,安全不出事,有序高效率”……行走在华环公司,这样的标语随处可见。

“质量是华环最好的名片”已融入每位员工的血液,体现在日常工作的点滴中。无论是在车间、在实验室、在仓储醇化库,践行质量至上是每位华环人的光荣使命,他们积极用行动擦亮“华环品质”这块金字招牌。

从烟叶分选到打叶复烤,从模块化配方到均质化加工,从原烟的入库到片烟出库,在每一个环节、每一个控制点、每项指标上,华环公司都按照质量管控体系进行严格监控和管理。

近年来,在行业加快推进“大品牌、大市场、大企业”发展战略的背景下,卷烟制造工艺向打叶复烤环节发生实质性前移,工业企业愈发重视打叶复烤环节,与此同时,也对打叶复烤企业提出了更高的质量要求。

均质化加工,则成为发挥好中间环节作用、进一步增强原料保障能力的客观需求,也成为企业提升核心竞争力的关键所在和实现品质升级的重要抓手。

其实,在华环公司,对于均质化技术研究早已有之。从2009年开始,聚焦重点卷烟品牌需求,首次提出以烟碱变异系数为核心的均质化加工理念,开展了“打叶复烤质量均匀性控制技术研究”。

 

现代化的高架库物流系统 /华环公司 供图

而后经过“二次混配”均匀性控制、高架库区间等级配方控制两个阶段,实现了内在质量和外观质量“两位一体”调控,满足了“中华”卷烟品牌质量控制向复烤环节前移延伸的需求。

对高质量的追求,永无止境。

“在均质化技术升级上,围绕综合均质化,推进结果均质化向工艺工序均质化转变,通过加工过程稳定,来实现产品质量稳定。”华环公司副总经理赵权解释道,在加工过程控制方面,推进中控支持下的参数化加工,基于数据分析的基础,建立合理参数区间,运行SPC系统,实时监控、预警及调整参数,可确保成品质量稳定可控。

靠质量取胜,用数据说话。

聚焦重点品牌原料加工核心质量要求,华环公司上下共同努力,深挖质量改善空间,2018年平均产品得率94.00%,平均出片率67.81%,片烟装箱含水率合格率99.73%,大中片率合格率99.21%,叶中含梗率合格率99.89%,打后片烟含杂率合格率100%,成品片烟水分CV值2.5%,平库模式片烟烟碱CV值3.05%、高架库模式2.56%,多个关键性技术质量指标保持行业领先优势。

抓机遇 谋创新

如果说质量是企业的生命,那创新就是保持其生命活力的“维生素”。

抓转型、促升级,推进企业高质量发展,华环公司始终把创新摆在重要位置,大力实施创新驱动发展战略。

 

在线质检,严把质量关 /华环公司 供图

去年,为深入推进均质化复烤加工,提升重点品牌原料加工服务保障能力,国家局确立了打叶复烤技术升级重大专项,提出要用3年时间提升打叶复烤模块化配方、均质化加工、智能化制造和提质增效等水平,打造商业主导、工业主导、工商协同和细支卷烟专用等四种类型的打叶复烤示范线。

抢抓机遇,激发创新动能。上海烟草集团和华环公司经多次研讨,提出“以工商深度协同为基础,以上海烟草‘中华’品牌的原料加工保障为主体需求,联合打造一条具有示范和引领效应的工商协同打叶复烤示范线”。

谋定而后动。双方在深入分析实际现状后,从精益加工技术、信息一体化和适应工艺未来发展的技术三个核心层面开展技术工作,共同研究多产地烟叶区域集中加工的“跨产区、集约化”特色工艺。

对华环公司而言,这无疑是一次提升企业核心竞争力的重要契机。列出“任务书”、排出“时间表”,规划“路线图”、细化“实施步骤”,既发挥企业集中力量办大事的优势,又激扬集智攻关的协同精神,举全公司力量投入到创新研究和建设工作中来。

积力之所举则无不胜,众智之所为则无不成。“围绕与上烟集团合作的工商协同示范线建设这一重大专项,我们正统筹开展环形智能辊道线建设、均质化技术升级研究、信息化建设等子课题的研究。”华环公司总工程师朱焱说。

采访正值7月下旬,华环公司处在每年烤季结束期,生产车间暂停了忙碌,员工正在开展全面检修,对所有设备进行细致的检查、维修、保养。但在施工现场,环形辊道分选线建设仍在争分夺秒抢进度,紧锣密鼓地向前推进。

“新的环形辊道线建成后,将更适于工业分级的多分法,有利于提高烟叶原料综合利用率。”华环公司加工中心副经理寿卫东告诉记者,可实现空箱和麻袋皮独立环线回收,不合格品专线处理,选后烟叶自动翻箱装架,与高架库无缝对接入库等功能,大大减轻人力、时间成本。

以科技项目为抓手,以省级认定技术中心为依托,以品牌为导向,华环公司在工业企业技术的“加持”下,不断推进科技创新体系建设。

如今,华环公司已有行业打叶复烤重点标准研究室、上烟集团原料研究五室、安徽中烟均质化加工联合实验室和江苏中烟联合实验室,打造“1+4”协同创新平台,开展课题研究,加快创新成果转化,在逐步推进与卷烟工业企业技术一体化的创新之路上注入“源头活水”。

实践证明,惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜。深化改革,持续创新,在华环公司看来,这是企业谋求转型发展的最强动力、最大元素、最活源头,也是激发内生动力和持久活力的最有效途径。

思想能否破冰,直接决定着行动能否突围。王新胜指出,要以观念创新为引领,继续深入推进群众性创新,广泛开展小改小革、QC小组活动和精益改善课题,为公司上下支持改革创新、参与改革创新、助力转型发展营造良好的氛围,着力形成聚力合力,激励全员干事创业热情。

立志欲坚不欲锐,成功在久不在速。愈是面临复杂形势、愈是迎接市场考验,愈需坚定信心、保持定力。在谋划企业高质量发展的道路上,华环公司将坚定不移实施“做精加工、做强服务”发展战略,进一步做精做强加工中心和仓储中心,为工业企业品牌高质量发展输出华环品质、贡献华环力量。

(通讯员单位:华环公司)

记者点评

历尽岁月淘洗,仍能擦亮企业本色。

细数过往的一个个历史关键节点,华环公司都能把准时代脉搏,紧跟行业发展脚步,一路爬坡过坎,一路谋变突围,这与其骨子里的危机意识、忧患意识密不可分。

面对行业烟叶规模调控的政策压力和复烤产能过剩的形势,华环公司没有“背靠大树好乘凉”的烟叶产区优势,唯有主动出击,方能占得先机,唯有提升竞争力,方能赢得市场。

在服务卷烟工业品牌高质量发展上,犹如逆水行舟,不进则退。华环公司牢牢树立品牌导向,做强做精服务,科学审视自身优势,盘活企业资源,在更大的市场坐标系中,既保持定力,又把准方向,把潜在优势转化为现实的发展优势。

牢牢坚守质量初心,输出稳定品质。经过多年历练、提升、深度融合,华环公司以对成品质量的高追求与严把关,博得工业客户的高度认可、信赖。

牢牢抢抓重要机遇,谋划创新发展。当设备装备已经“武装到牙齿”和重要契机来临时,唯有通过创新驱动、项目带动、融合促动来提升企业的核心竞争力。

倾听客户的声音

上海烟草集团有限责任公司物资采购中心副主任 沈钢:

多年来,华环公司始终坚持以品牌为导向,不断加强与上海烟草集团在技术、管理、质量、人才、文化等方面的全方位对接,协同推进设备改造优化、工艺技术创新、企业管理精益,实现与工业企业的融合发展,工商协同发展底蕴深厚。据统计,华环公司累计为上海烟草加工“中华”原料1000多万担,有力地支撑了“中华”品牌的发展。下一步,我们将积极响应行业高质量发展的要求,为打造工商协同型打叶复烤示范线作出努力。

安徽中烟工业有限责任公司原料部副调研员 高正圣:

在长期合作过程中,深切感受到华环公司在质量、服务、效率方面,下足了功夫,这背后是管理层的默默付出和全员的共同努力。作为行业标杆复烤企业,华环公司加工成品的烟碱变异系数、水分变异系数、叶中含梗率、大片率等关键指标都优于平均水平,达到行业优异水平。随着近年来工业企业需求的变化,华环公司的服务能力、客户响应效率也在不断提升。

江苏中烟工业有限责任公司原料部加工储运处处长 靖广蕃:

十几年来,江苏中烟与华环公司一直保持着友好的合作关系。我们之间从源头的基地开始就合作开展课题研究,现在所有的烟叶样品都在涡阳复烤厂保管。在技术合作上,围绕苏产细支卷烟原料叶片结构试验,涡阳复烤厂给予大力支持,完成了所有检测数据的建模工作。在具体管理上,涡阳复烤厂从人工掺配到废旧纸箱利用等方面,都实行精益化管理。近年来,见证着涡阳复烤厂一步步发展,加工生产线从6000公斤/小时到12000公斤/小时,在不占产区资源的优势下,取得这样的成绩实属不易。

浙江中烟工业有限责任公司物资部储运二科副科长 徐亮:

二十多年的合作历史,共同见证了彼此的成长和发展。目前,浙江中烟的烟梗仓储业务在华环公司开展。随着做大做强仓储业务,华环公司在仓储管理、仓储环境、队伍建设、人员素质等方面都有很大的提升,烟梗保管养护的方方面面都体现出高质量。

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